Loppuvuonna 2025 toteutettu ISO 9001:2015 -auditointi vahvisti Econian toiminnan korkean laadun: auditoinnissa ei havaittu yhtään poikkeamaa. Bureau Veritaksen vuosittain suorittama ulkoinen arviointi osoittaa, että olemme täyttäneet laadunhallintajärjestelmää koskevat kansainväliset vaatimukset jo vuodesta 2006 lähtien ja tarjoamme asiakkaillemme luotettavaa, tasalaatuista palvelua.
ISO 9001:2015 on kansainvälisesti tunnustettu laadunhallintajärjestelmästandardi, joka edellyttää organisaatiolta systemaattista toimintaa, asiakaslähtöisyyttä ja jatkuvaa parantamista. Se, että auditointi läpäistiin ilman yhtään poikkeamaa, tarkoittaa, että kaikki standardin vaatimukset täyttyvät täysimääräisesti ilman korjaavia toimenpiteitä.
Asiakkaille tämä näkyy erityisesti:
Tasaisena ja korkeana palvelun laatuna
Ennustettavana ja hallittuna toimintana
Lakisääteisten vaatimusten automaattisena täyttymisenä
Pienempinä riskeinä ja sujuvana yhteistyönä
Econian prosessit on rakennettu siten, että laatu ei ole yksittäisten henkilöiden varassa, vaan osa jokapäiväistä tekemistä.
Auditoinnin tulos vahvistaa, että Econian asiakkaat voivat keskittyä omaan liiketoimintaansa ilman huolta palvelun laadusta tai vaatimusten täyttymisestä. Toimintaa kehitetään jatkuvasti asiakaspalautteen ja mitatun tiedon perusteella, mikä varmistaa ratkaisujen ajantasaisuuden ja sopivuuden asiakkaiden tarpeisiin.
Econian laadunhallinta perustuu ISO 9001:2015 -standardin mukaisiin periaatteisiin:
Loppuvuoden 2025 auditoinnin tulos osoittaa, että nämä periaatteet eivät jää teoriaksi, vaan ne toteutuvat käytännön toiminnassa. Econia jatkaa määrätietoista laadun kehittämistä varmistaakseen, että palvelut ovat myös jatkossa luotettavia, tasalaatuisia ja vaatimukset täyttäviä.